キャンセルポリシー

ご予約は１か月先までの受付となります。これ以降のご予約に関しましては当方から一旦キャンセルの手続きをとらせていただきます。

 

ご予約が完了した時点でプロファイリングの準備作業が始まります。このような都合上、一旦ご予約が成立しました後のキャンセルやお日にちの変更、お時間の変更につきましてはその都度、キャンセル料が発生いたしますことをご了承ください。（上記の件で一か月以上先のご予約を間違えてとられました場合で当方からキャンセルの手続きをさせていただいた場合はキャンセル料のほうはかかりません）

 

〇当日キャンセルのキャンセル料は代金の１００％

 

〇ご予約成立日から前日までのキャンセルのキャンセル料は代金の５０％

 

ご予約日、お時間の変更はキャンセル料が発生いたします。
ご予約のご希望日につきましてはしっかりご確認のうえ、くれぐれもお間違いのないよう何卒、ご理解のうえ、ご予約をお願い申し上げます。

 

銀行振込の場合はご予約後、翌日中にご入金ください。確認が取れない場合はキャンセルとさせていただきます。
（自己プロファイリングのご予約は予約サイトからカード決済のみとなっておりますので、この限りではございません）

 

銀行振込で入金後、キャンセルによりキャンセル料が発生した場合は前日までのキャンセルは５０％となりますので残金は銀行振り込みにてご返金させていただきます。その際、振込手数料（当方、取引銀行の規定による）はクライアント様のご負担となりますのでご了承ください。
（自己プロファイリングのご予約は予約サイトからカード決済のみとなっておりますので、この限りではございません。キャンセル料は発生いたします。）

 

セッション当日、電話（０８０ー３６９３−２７３２）での遅れるご連絡がなく来店（サロンでのセッション予定）がない場合、またLINE電話（LINE電話セッション予定）がない場合は１０分過ぎますと自動キャンセルとなります。
またお時間が遅れてのセッションスタートとなります場合、遅れました時間分はそのまま差し引かれた時間でのセッションとなります。

 

セッション当日、地震災害や台風、大雪などお互いの安全を考慮しセッションが困難と判断した場合のキャンセルにつきましてはキャンセル料はかかりません。また停電など不可抗力によりサロンの利用が不可能となった場合は、キャンセル、お日にちの変更などで対応させていただきます。（キャンセルの場合はプロファイリング代金のご返金のみとなり、交通費、宿泊費などの補償はございませんのでご了承ください）